TAF is uitgeroepen tot beste dienstverlener
Hoera! TAF is door Adfiz uitgeroepen tot best presterende dienstverlener. Wat een geweldig begin van 2018. En dat allemaal dankzij de ruim 140 financieel adviseurs die de moeite namen om onze dienstverlening te beoordelen in het Adfiz Prestatie Onderzoek. Hartelijk dank voor zoveel waardering!
Meervoudig winnaar Adfiz Prestatie Onderzoek
Op 11 januari 2018 werd de uitslag van Adfiz Prestatie Onderzoek bekend gemaakt. TAF behaalde de hoogste score in twee categorieën:
- Leven Particulier - ORV
- Inkomen Zakelijk - AOV
Het is het tweede jaar op rij dat TAF wint in de categorie Overlijdensrisico. In de categorie AOV (zakelijk inkomen) maakt TAF een vliegende start.
TAF directrice Nicole Hollander nam de prijzen live in ontvangst in Bussum.
Waarover zijn adviseurs het meest tevreden?
Op onderstaande aspecten uit het onderzoek scoren we het hoogst:
- Snelheid administratieve verwerking en het beantwoorden van vragen.
- Foutloos verwerken van offertes, polissen en mutaties.
- Vakkundigheid en flexibiliteit van onze medewerkers.
- ICT-toepassingen die efficiënt werken mogelijk maken.
Ook de consument is tevreden over onze dienstverlening
We zijn er super trots op dat onze dienstverlening zo goed gewaardeerd wordt door financieel adviseurs. Een uitstekende dienstverlening naar de consument (verzekeringnemer) vinden we - als vanzelfsprekend - net zo belangrijk. Hieronder wat cijfers en reviews:
- 81% van de klanten op Independer beveelt de ORV van TAF aan.
- 707 klanten op Independer beoordelen de ORV van TAF met een 8,2 gemiddeld.
- 148 klanten deelden hun persoonlijke mening op Zeker.com en beoordelen de verschillende verzekeringen van TAF met een 8,2 gemiddeld.
Ook onze AOV dienstverlening wordt goed gewaardeerd. Bekijk hier een overzicht van de AOV reviews van het afgelopen kwartaal.
We vertrouwen volledig op de financieel adviseur
Voor de distributie van onze verzekeringen kiezen we exclusief voor de financieel adviseur. We prijzen ons gelukkig dat de adviseur ook voor ons kiest. We doen dit jaar weer ons uiterste best om de titel van best presterende dienstverlener in ere te houden.
Over het Adfiz Prestatie Onderzoek
Al meer dan 15 jaar maakt het Adfiz Prestatie Onderzoek transparant welke kwaliteit aanbieders leveren. Voor klanten een belangrijk criterium naast prijs en voorwaarden. Het onderzoek geeft doorlopend inzichten in de ervaringen van adviseurs met prestaties van aanbieders en is uitgevoerd door Tevreden.nl. De reviews en ratings worden ook opgenomen in de productvergelijkers van MoneyView.